近日，常州经开区6个公益创投项目顺利收官。这些项目围绕关爱特殊家庭儿童、破解就业结构性难题、提升社区安全治理等核心民生议题展开，通过精准识别需求、创新服务模式，将一份份具体的“民生需求清单”，转化成了一桩桩可感可及的“幸福实事”。

精准破题

(相关资料图)

为特殊家庭点亮心灯

面对离异及再婚重组家庭子女这一容易被忽视的群体，加谐社工中心的温暖有“加”、让爱平衡——少年儿童心理关爱服务项目，展现了专业化力量的介入。

“我们在婚姻调解中发现，很多家庭问题虽然表面解决，但孩子内心的创伤长期存在，而且因为属于‘家务事’，往往被掩盖。”加谐社会工作服务中心主任姜天告诉记者。项目团队通过学校、社区、婚姻登记中心等多渠道发现线索，最终筛选出15组家庭进行深度服务。

针对从幼儿园大班到初中三年级不同年龄段的孩子，项目设计了心理辅导、研学活动、法律援助和家庭教育指导等多维度介入方案。姜天分享了一个典型案例：一位父亲因抚养费纠纷长期无法见到孩子，项目组邀请律师介入协商，同时创设集体活动情境提供亲子见面机会。“现在孩子开朗多了，父母也从最初的戒备转变为主动向其他家庭推荐我们的服务。”

该项目构建了“社工+学校+社区+职能部门”的联动帮扶体系，细分心理关爱、法律咨询、亲子关系等专业模块，为每个家庭提供定制化支持。“我们不仅仅是要解决眼前的问题，更重要的是帮助家庭建立健康的沟通模式和养育理念。”姜天说。

创新赋能

破解就业结构性难题

如何破解“用工荒”与“就业难”并存的结构性矛盾？遥观镇的实践提供了一个创新样本。惠聚社会工作服务中心实施的“遥”爱共振·“观”享赋能社会救助服务项目，通过精准对接市场需求与群体困境，开辟了一条“培训+输送”的就业帮扶新路径。

“我们发现，养老护理、家政服务等行业需求很大，而40—50岁的大龄失业人员却很难找到合适工作。”项目负责人徐小艳介绍。项目通过大数据排查，从全镇1000多名长期失业人员中精准筛选出20名就业意愿强烈者，免费提供养老护理、母婴护理、家政服务等5类市场急需的技能培训。

更为关键的是，在区社会保障和卫生健康局的支持下，项目与辖区内6家养老机构、物业公司等企业签订了合作协议，搭建了从技能培训到岗位录用的“就业直通车”。刚完成培训的赵女士对此深有感触：“以前找工作总碰壁，现在有了专业技能，还有机构直接对接，心里踏实多了。”她已成功获得一份育儿嫂工作，预计春节前后即可上岗。

该项目不仅帮助困难群体获得一技之长，有效缓解了本地养老服务等行业的用工压力，更实现了社会救助从“输血”到“造血”的根本转变。

协同治理

激活社区主人翁意识

在外来人口占比高的五一村，社区安全曾是治理难点。故知妇女儿童关爱中心的平安家园“急”时守护——社区应急能力提升项目，通过创新参与机制，将难题转化为共建契机，实现了治理效能的提升。

“去年我们做过儿童安全项目，发现家长的安全意识同样需要提升。”故知妇女儿童关爱中心负责人朱晓青介绍。今年，团队筛选15户家庭进行重点培养，通过4场快闪课堂和2次实战闯关，系统提升居民在消防、用电、应急避险等方面的知识和技能。

安徽籍建筑工人常先生参加培训后，不仅学会了灭火器等安全器材的使用，更掌握了如何通过“安全随手拍”平台上报隐患。当他第一次上报路边杂草遮挡视线问题并得到快速处理后，成就感油然而生：“感觉自己的意见被尊重了，真的是村里的一分子了。”

项目还组织受训居民走访100多户家庭进行宣传，编制了简洁易懂的操作手册，推动“安全随手拍”平台使用率显著提升。“从‘被动接受管理’到‘主动守护家园’，这种治理模式的转变，正是公益创投与基层治理深度融合的生动体现。”朱晓青表示。

从一份份具体的“民生需求清单”出发，到完成一张张温暖的“幸福成绩单”，这些公益创投项目通过精准聚焦、专业服务和创新模式，有效延伸了基层民政服务触角。下一步，常州经开区社会保障和卫生健康局将继续优化公益创投机制，鼓励更多社会组织参与，推动民生服务从“有”到“优”，让公益力量在基层治理中发挥更大作用。当专业的服务与基层的需求深度对接，温暖的改变就在每一个社区角落悄然发生。

通讯员 常景轩 扬子晚报/紫牛新闻记者 郭靖宇

校对 盛媛媛