为持续巩固提升文明城市创建成果，不断提高七里河区环卫服务质量，经区委、区政府研究决定，将环卫服务经营权市场化改革作为全区“三抓三促”行动的重点任务，着力破解环卫发展瓶颈，构建“一体化、专业化、智慧化”的环卫服务体系，于2023年初发起了智慧环卫管理一体化项目，授权七里河区环卫服务中心作为实施机构，最终由“深圳玉禾田智慧城市运营集团有限公司”中标获得该项目运营权。

稳步推进

(资料图片)

成功实现角色转变

七里河区智慧环卫管理一体化特许经营项目于2023年4月19日中标，同时注册成立了项目公司甘肃陇玉智慧城市运营管理有限公司。2023年4月26日七里河区环卫服务中心与项目公司签订了七里河区智慧环卫管理一体化特许经营协议。为确保项目运营效果，按照协议要求，中标企业根据实际需求投入资金购置一批专业化环卫车辆和设备，提高环卫机械化、智能化作业水平。在完成1822名环卫职工顺利移交的基础上，2023年5月1日开始，项目公司全面接手保洁、清运、肥料、特业、代运各业务工作并进入常态化运营。这意味着七里河区环卫事业打破了“管”、“干”一体的工作机制，实现了从既是“裁判员”又是“运动员”到对环卫服务质量的监督管理和环卫工作的整体调控的成功转变。

全面升级

有效提高环卫作业效率

充分发挥大型环卫企业集团化的成本优势和高效的运行模式，从而进一步提高环卫作业效率。在智慧环卫工作稳步进行交接的同时，公司逐步搭建起29人的专业化管理团队，设立6个工作部门，将原有作业区域进一步细化建立网格队伍，进一步提升工作效率，统一为所有员工配备全新工服，展示了企业的良好形象。甘肃陇玉智慧城市运营管理有限公司按照协议要求，首先启动了作业车辆的更新换代，先后购置巡查车25辆、道路保洁车50辆、垃圾清运车60辆。同步安排技术人员对全区5个转运站及附属设备进行了全面检查，制定了提升改造计划，投资292.85万元进行升级改造，并针对公厕服务能力短板问题，投资867万元，先后购置投放移动公厕8座、移动大巴公厕2座、3吨吸污车2台、5吨纯电动吸污车3台，并对6座公厕进行智慧化提升改造。

智慧管理

全面优化服务质量

积极引入国内先进的智慧环卫云平台，通过GIS系统（智慧大屏）将环卫设施设备承载状况和车辆状态以信息化的手段进行实时展示、集中快速调度，进一步优化提升整体服务质量。建设人员作业云系统。通过手机端APP软件完成线上排班及自动考勤，代替考勤表、顶岗补助表、自动核算薪酬等纸质表单，实现无纸化管理。并将作业人员的行为数据数字化、线上化、可视化，针对巡查发现的问题及时通过作业云系统调度处理，提升作业效率。建设智慧车辆系统。通过对作业车辆安装GPS和一体机智能设备，实现了对车辆“有效作业”的监管，并同步建立车辆档案，实时查看每辆车的年审、保险等基本信息，自动提醒处理异常信息、生成车辆成本报表和运行日报，为环卫车辆科学有效管理提供数据支撑。建设智慧公厕系统。通过对部分公厕进行智能升级改造，建成现代化智慧公厕。安装厕位智能监测、环境监测、多媒体信息交互等系统，配备厕位人体感应器、厕位占用指示灯、厕所环境监测器、厕所臭气监测器、厕所人流量计数器、智能厕纸机等传感设备，进一步提高管理效率，降低水电消耗，为市民提供更加舒适、便捷的如厕体验。

经过了三个多月的运营，全区市容环境卫生得到了进一步提升，变得更加干净整洁。七里河区环卫服务中心将携手玉禾田集团进一步努力为市民提供更加干净整洁的市容环境，助力全区环境品质再上新台阶，为文明城市巩固提升增添新动力！

通讯员：杨兰 责编：梁倩茹 审核：王楠