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1、原因有很多包括低版本软件打开高版本软件存储的文件、文件本身出现问题或者软件设定问题。

2、解决方法如下：所需材料：电脑、Excel软件。

3、一、打开Excel软件后点击左上角的选项图标，弹出的菜单内点击“Excel选项”。

4、二、进入选项后，点击“信任中心”。

5、三、在信任中心界面点击“信任中心设置”按钮。

6、四、最后点击“加载项”，在加载项内把“要求受信任的发布者签署应用程序加载项”和“禁用所有应用程序加载项”两项取消勾选，接着点击“确定”即可解决此问题。

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